Abra o aplicativo e clique em "Entrar". Em seguida, selecione "Esqueci minha senha". Enviaremos um link de recuperação para o seu e-mail cadastrado.

No menu do aplicativo, vá em "Perfil" e depois em "Editar Dados". Você poderá alterar seu telefone, e-mail e foto. Para alterar CPF ou CNH, entre em contato com o suporte.

Se o motorista não chegar no tempo estimado e não responder ao chat, você pode cancelar a corrida sem custos e solicitar um novo carro.

Vá no menu "Minhas Viagens", selecione a corrida em questão e clique em "Relatar Problema" > "Esqueci um objeto". O motorista será notificado.

Você pode nos contatar pelo chat dentro do aplicativo (disponível 24h) ou enviar um e-mail para suporte@carro.app.