1. Introdução

O carro.app valoriza sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Ao usar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Informações que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

• Informações de Cadastro: Nome, email, telefone, CPF e foto.
• Informações de Motorista: CNH, CRLV, dados do veículo e antecedentes criminais.
• Informações de Localização: Coletamos sua localização precisa para conectar motoristas e passageiros e calcular rotas.
• Informações de Pagamento: Chave PIX para motoristas (não armazenamos dados de cartão de crédito de passageiros, pois o pagamento é direto).

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações para:
• Fornecer e manter nosso serviço.
• Notificá-lo sobre alterações no serviço.
• Permitir recursos interativos.
• Fornecer suporte ao cliente.
• Monitorar o uso do serviço e detectar problemas técnicos.
• Garantir a segurança de motoristas e passageiros.

4. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos informações entre motoristas e passageiros apenas o necessário para a realização da corrida (nome, foto, modelo do carro, placa e localização). Não vendemos seus dados para terceiros. Podemos divulgar informações se exigido por lei.

5. Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se que nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro. Nos esforçamos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas informações pessoais.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento através do aplicativo. Você também pode solicitar a exclusão completa da sua conta entrando em contato com nosso suporte.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "última atualização".

8. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através da nossa página de ajuda.